Planeta Mun rota y se traslada alrededor de la galaxia de la desinformación analizando los meteoritos de los bulos, los agujeros negros de las teorías de las conspiraciones y los cometas brillantes de las propuestas y buenas prácticas.

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sándwich de la verdad

El sándwich de la verdad

Cuando entramos a discutir algunos argumentos o a desmentir algunos bulos, podemos estar ayudando a darles más visibilidad; para evitarlo, el lingüista George Lakoff propone usar el sándwich de la verdad. 

Si vas a caer en la trampa, lleva un sándwich a mano 

Si fuéramos andando por mitad del bosque y viéramos una señal en mitad del camino que señalara a un agujero apenas disimulado con algunas ramas y que dijera “¡Atención Trampa!», nos echaríamos a un lado y lo bordearíamos con cuidado de no caer. Incluso si el cartel no estuviera, seríamos capaces de darnos cuenta del truco y evitaríamos la trampa. Y, sin embargo, nos encantan otras trampas que, si lo pensamos apenas un poco, son también muy evidentes y pueden provocar lesiones mayores que un esguince de tobillo.

Entramos a nuestro feed y, algoritmo mediante, nos salen a la primera de cambio las publicaciones más polémicas. La indignación nos puede, nuestro deseo de justicia clama ser satisfecho, y ahí que nos lanzamos a discutir. Con datos, con memes mordaces, con comentarios hirientes. Lo que sea por un buen zasca.

La mayor parte de las veces, esa reacción por nuestra parte solo contribuye a dar más visibilidad a la noticia o a la opinión que queremos combatir. Lo más probable es que nuestra réplica se pierda en la inmensidad de los contenidos digitales pero hayamos ayudado a poner el foco en aquello con lo que no estamos conformes.

Se trata de un comportamiento que tenemos prácticamente automatizado por lo que es fácil usarlo en favor de los intereses propios. Quien desee alterar la conversación pública, enfangar el debate y/o conseguir que su idea se repita sin cesar, no tiene más que lanzar al ruedo la idea más descabellada posible y ahí iremos a caer en la trampa y hacerle de altavoz con nuestras razones y contrarrazones.

No alimentes al troll… y si lo haces que sea con un sándwich de verdad

Hay varios refranes y frases hechas a las que podríamos echar mano para ilustrar lo que más convendría hacer en estos casos. Por ejemplo: no hay mayor desprecio que no hacer aprecio. Es la misma idea que está detrás de una de las que fue reglas de oro de internet al menos durante un tiempo: Do not feed the troll.

sándwich de la verdad

Pero, en fin, si somos de quienes no pueden tener la boca cerrada o los dedos sin teclear, si vamos a caer en la trampa, hagámoslo con conocimiento de causa y recurramos a la técnica del sándwich de la verdad. 

La propuesta es del lingüista George Lakoff y tiene la virtud de la sencillez. Se trata de decir primero la afirmación apropiada, después la barbaridad de turno que se quiere desmontar y se acabar repitiendo la verdad.

Como nuestro cerebro debe manejar mucha información, tomar decisiones sin fin, revisar muchos recuerdos… hace lo que puede por buscar atajos y optimizar el trabajo. Así, pone más empeño en recordar siempre lo primero que escucha de una noticia o de una conversación. Afirmando en primer lugar el dato correcto o la afirmación atinada, nos aseguramos de no reforzar el bulo o el odio. Que, además, quedará en evidencia cuando cerremos repitiendo la afirmación inicial. 

El propio Lakoff resume su fórmula en Twitter:

  1. Empieza con la verdad. La primera idea siempre tiene ventaja,
  2. Señala la mentira. Intenta, siempre que puedas, no amplificar sus términos.
  3. Acaba con la verdad inicial. Repite siempre las verdades más que las mentiras. 

Se trata de algo que el periodismo ha sabido desde siempre: la importancia del orden a la hora de dar o quitar énfasis.

Se aplicáramos esta receta a uno de las mentiras recurrentes en la conversación pública en España podríamos escribir algo asÍ.

1. La evidencia empírica muestra que la inmigración es económicamente beneficiosa porque aumenta el consumo, la innovación, no reduce los salarios y puede contribuir a aumentar la productividad. 2. A pesar de lo que dicen los datos, el discurso xenófobo de algunas partidos repite mentiras como que las personas que llegan a nuestro país en pateras reciben ayudas económicas de forma inmediata cuando es imprescindible tener la documentación en regla para poder solicitarlas. 3. Estas mentiras son parte de un discurso político que no quiere ver la evidencia de que la inmigración aporta a este país más de lo que recibe.

SÁNDWICH DE LA VERDAD

Postdata: crítica culinaria


Pero las cosas no podían ser tan sencillas y siempre hay que dejar un poco de espacio al pensamiento crítico. Podríamos, entonces, preguntarnos si es legítimo aplicar técnicas para convencer o ganar una conversación. ¿Es un sándwich que hacemos que el otro se coma contra su voluntad? Hay quien desconfía de este tipo de trucos. El filósofo, periodista y anarquista Crispin Sartwell publicó en The Wall Street Journal un artículo titulado y subtitulado ‘Truth sandwich’? Baloney! George Lakoff says Trump is manipulating the voters. To fight back, he proposes to manipulate the voters. (¿sándwich de la verdad? ¡Chorradas! George Lakoff dice que Trump manipula a los votantes. Para contraatacar, propone manipular a los votantes).


La columna de opinión que publiqué el 15 de enero en «La contraportada» de Onda Regional hablaba también del sándwich de la verdad. Puedes escucharla haciendo clic en la imagen de abajo.

federico montalban en onda regional
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Los 7 tipos de noticias falsas: contenido engañoso y conexiones falsas (3 de 3)

Con esta tercera parte dedicada al contenido engañoso y las conexiones falsas, se completa el repaso a los siete tipos de noticias falsas implicadas en procesos de desinformación definidas por FirstDraft.

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Bots sociales que engañan (y cómo descubrirlos)

La bondad o maldad de cualquier herramienta se define por el uso que se le dé; de esa manera, los bots que se usan en redes sociales para propagar ruido, desinformación y discursos de odio son un grave problema para la convivencia. 

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Hundimiento del Maine: a la guerra por la desinformación

El hundimiento del Maine es señalado como uno de los acontecimientos claves que desencadenó la guerra entre los Estados Unidos y España y, a la vista de lo que ahora sabemos, fue un ejercicio ejemplar de desinformación. La responsabilidad del gobierno español en el hundimiento del barco de guerra estadounidense resultó ser una fake news  destinada, como las fake news de manual, a vender más periódicos (lo que ahora serían clics) y a dirigir a la opinión pública hacia determinadas posiciones. Lo nuevo no lo es tanto.

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Los 7 tipos de noticias fal: impostura y manipulación (2 de 3)

Son 7 los tipos de desinformación que se pueden encontrar según First Draft, un proyecto que trabaja para “empoderar a la gente con conocimiento y herramientas con las que desarrollar su resiliencia contra la información falsa, dañina y engañosa”.

Una de sus investigadoras, Claire Wardle, distingue algunos patrones que se repiten en la creación de contenido y que le permiten hablar de estas 7 categorías. Se trata de una tipología que hay que usar solo como orientación y dando por hecho que una información puede compartir características de varias categorías a la vez. La propia autora lo acepta en el título del artículo: “It´s complicated”. 

En un post anterior, revisamos, con ejemplos, 3 de esas categorías. En esta segunda parte, veremos 2 más: contenido impostor y contenido manipulado.

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Infodemia: más vale poco bueno que mucho (bueno o malo)

En el artículo dedicado a la desinformación y la aporofobia, aparecía la idea de sindemia relacionada con pandemia; este artículo incorpora un nuevo término construido a partir del pueblo, de la gente: infodemia. Según la define la OMS, la infodemia es sobreabundancia de información, que puede ser correcta o no, durante una epidemia.  El matiz no es banal y volveremos sobre él más adelante.

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Pandemia y aporofobia, suma y sigue en la desinformación

Todo es peor en la pandemia, y así, la aporofobia, el desprecio a las personas pobres también se ha complicado en tiempos de coronavirus.

El mismo año en que el diccionario Oxford elegía palabra del año a fake news, aquí, la Fundeu elegía la palabra aporofobia. Puede parecer que cada término va por su lado pero hay una relación más que directa entre los conceptos relacionados con desinformación y los relacionados con los discursos (y acciones) de odio.

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Los 7 tipos de noticias falsas: parodia, fabricación, contexto (1 de 3)

Son 7 los tipos de desinformación que se pueden encontrar según First Draft, un proyecto que trabaja para “empoderar a la gente con conocimiento y herramientas con las que desarrollar su resiliencia contra la información falsa, dañina y engañosa”.

7 tipos de desinformación que no dejan de abrir vías de agua en el barco de la convivencia que, de vez en cuando, hace amagos de naufragio.

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Fake news: la mentira desde Ramsés II a Trump

Fake news es un término que forma parte ya de muchas de nuestras conversaciones y que, día sí, día también, aparece en toda clase de informaciones y titulares. Pero, incluso aunque fuera elegida palabra del año en 2017 por el diccionario de Oxford, ¿es una expresión nueva?

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El efecto backfire: deja de discutir por WhatsApp

El efecto backfire es uno de los llamados sesgos del conocimiento. Es decir, es un efecto que nos lleva a conocer la realidad a través de nuestros gustos, nuestras creencias previas, nuestra personalidad.

Este artículo propone una explicación de este efecto y algunas aplicaciones prácticas a la hora de tenerlo en cuenta en dinámicas de desinformación.

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Efecto Streisand y su buen uso en la desinformación

El efecto Streisand se enunció después de que la multiganadora del Óscar demandara a un fotógrafo que publicó una imagen en la que aparecía su mansión con el argumento de defender su intimidad. Provocó justo lo contrario: la foto se hizo viral… y tuvo que pagar las costas del juicio.

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Las nuevas vacunas y la libertad de siempre

Las vacunas ya eran una cuestión complicada antes de la actual pandemia de Covid-19. Eran, autismo mediante, uno de los puntos calientes de los debates acerca de las fake news, los bulos y la desinformación. Quienes no las quieren para sí ni para las personas a su cargo, esgrimen el argumento de la libertad. ¿Un argumento multiusos? Van unas reflexiones sobre el asunto, quizás no con el enfoque esperado.

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QAnon: teoría de la conspiración para salvar el mundo

«Q» se refiere a cierto nivel de autorización para acceder a material clasificado del gobierno de Estados Unidos. «Anon», esta es fácil, a anonimato. Todo junto es QAnon.

Desde hace semanas, QAnon se presenta como la teoría de la conspiración definitiva. Es, en todo caso, la conspiración definitiva del momento, hasta que otra venga a arrebatarle la corona. Mientras tanto, merece la pena analizarla, aunque sea someramente porque es un factor que puede tener un peso relevante en el futuro que está por venir. 

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machismo y pandemia

Machismo y pandemia

Llevo semanas asistiendo con cierta perplejidad al posicionamiento ideológico ante la pandemia. La ideología, por definición, no atiende a (muchas) razones pero sería de esperar que los sucesos actuales fueran capaces de filtrar las corazas más inflexibles. Mi glándula de la inocencia no se termina de reabsorber ni con los años ni con las decepciones terribles .

No se trata de quién está en el poder y quién en la oposición. La derecha se comporta igual aquí en la oposición que en USA o Brasil donde gobiernan.

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contra discursos del odio

Contra los discursos de odio

Uno de los globos terráqueos más antiguos que se conocen es el Hunt-Lenox.  Es de 1510, tal vez 1512. La imagen de arriba recoge un detalle del mismo

Si os fijáis en el sudeste asiático, podréis leer la expresión “Hic sunt dracones”. Aquí hay dragones. No es necesario entenderla como un mensaje literal, aunque hay quien sostiene que sí, que se refiere al Dragón de Komodo . Tiene que ver, más bien, con la costumbre de la época de señalar en los mapas las zonas desconocidas con monstruos marinos: serpientes, dragones, terribles ballenas. 

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WhatsApp, Telegram, bulos

Va una afirmación que, tal y como se van sucediendo las cosas, se hace más verdad con cada segundo que pasa: El periodismo de verificación es justo y necesario.

El periodismo de verificación es un elemento clave en la lucha contra la desinformación. Pero no puede ser el único. Entre otras cosas por lo siguiente: En un estudio reciente (2016), se puso de manifiesto que algo menos de la mitad de las personas que visitan webs con contenidos falsos visitan también webs dedicadas al fact-checking. 

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Ju Lian

Enamorado de las fake news

Hay algo de narcisismo en el proceso de enamorarse. Un poco de espejo que me devuelve una imagen de mí mismo que me agrada de forma inesperada. Una sensación que se suma a otras y que me hace perder el control. Me dejo, pues, llevar cuesta abajo. Sin frenos. Sin criterio. Ciego ante un amor que, solo yo me doy cuenta, me habla de lo estupendo que soy.

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Fake news: más rápido, más alto, más fuerte

El siguiente párrafo, el el que ya se ponía de manifiesto que las fake news habían hecho suyo el lema olímpico para difundirse más rápido, más alto y más fuerte, lo escribí antes de la pandemia:

Al mismo tiempo que proliferan las iniciativas dirigidas a anular las fake news, que los gobiernos toman cartas en el asunto frente a los bulos y que las mismas redes sociales parecen comprometerse en el control de la desinformación, el avance de la posverdad parece imparable. Y pintan bastos: el 86% de la población española se cree / nos creemos las fake news

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maquiavelo

Miguel Lacambra

El pasado 14 de marzo, se creó una cuenta en Twitter con el nombre de Miguel Lacambra. Ayer, 12 días después, se descubrió que el perfil era falso.

En la bio se puede leer lo siguiente: “Periodista. Economía y política. Persigo los datos y los interpreto”. La última frase es cierta. A lo largo de estos días, en este perfil han ido apareciendo datos y han sido interpretados.

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Epidemia de gripe USA 1918

Teorías de la conspiración y COVID-19: Ha sido Ra’s al ghul

Tendría su gracia que aquí, donde me proponía reflexionar sobre la desinformación para combatir la posverdad, hablara de una conspiración en la tercera entrada del blog. Así que no diré nada sobre el hecho de que X haya sido la responsable del COVID-19 para esto o lo otro.

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Esto iba a ser un TFM y ahora… (II)

Precisamente ahora que no estamos para improvisar es cuando no nos queda más remedio que improvisar. Así, con unas dimensiones ridículas en el momento actual, mi TFM ha saltado por los aires. No es un lamento. No es una oportunidad. Es solo una frase con ínfulas de efectismo.

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Esto iba a ser un TFM y ahora… (I)

Esto iba a ser un TFM. Iba a ser un proyecto de reflexión, análisis y propuestas sobre la desinformación, las fake news, los bulos, la posverdad y etcétera. Iba a ser un página web con varios apartados con títulos tan sugerentes como “Hic sunt dracones”. Una página web en la que volcaría todo lo que sé de diseño e imagen corporativa. Una página web llena de contenido propio elaborado con lo mejor de mi escritura siguiendo con escrupulosisad de buen estudiante todas y cada una de las indicaciones SEO. Una página web que sería el centro de gravedad de tres redes sociales: Facebook, Twitter e Instagram. Cada una con su propia personalidad, cada una con sus propios códigos, imágenes optimizadas por doquier. 

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